Salud Total recuerda, a sus usuarios de Caldas, sus canales habilitados para la gestión de los procesos médicos. La entidad tiene su presencia en la web, a través de www.saludtotal.com.co, portal en el que cotizantes o beneficiarios pueden encontrar -entre otras cosas- la forma de interponer sus Peticiones, Quejas, Reclamos y/o Denuncias (PQRD).
Como usuario del sistema de seguridad social en salud, ante cualquier inconveniente, también puede quejarse ante la Superintendencia Nacional de Salud (SNS). Si tiene problemas con la EPS o entidades asociadas, acceda a la línea gratuita 018000 513700 o ingrese al portal www.supersalud.gov.co a plantear el desacuerdo.
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¡Marque ya y solicite lo que necesite!
Si es de Salud Total, avance en su proceso marcado:
Línea Información, trámites y servicios de Salud Total EPS-S
(606) 8782700.
Línea para asignación de citas médicas con la IPS
(606) 8782300.
Línea Gratuita Nacional Servicio al Protegido
018000 114524
Pablo, asesor virtual
3107737993 (WhatsApp).
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